Esses são os DEZ erros mais comuns que um chefe pode cometer. Útil para quem é chefe, útil para quem quer se tornar chefe, útil para quem precisa saber se tem um bom chefe. I) MÁ COMUNICAÇÃO, ou seja, o chefe não dizer exatamente o que ele queria e depois reclamar que o subordinado não fez o que ele queria; II) NÃO ELOGIAR. Se um chefe não sabe reconhecer um trabalho bem feito, seu subordinado não terá ânimo para fazer melhor ainda da próxima vez; III) CRIAR UM AMBIENTE DE DESCONFIANÇA. Acontece quando um chefe critica um subordinado para outro subordinado, ao invés de falar diretamente com que deveria falar; IV) NÃO DEFENDER OS SUBORDINADOS, pois um chefe deve ser um escudo para o seu pessoal e não um cúmplice das críticas alheias; V) PROMETER O QUE NÃO PODE CUMPRIR, mesmo que a intenção seja incentivar seus subordinados, não vale prometer algo que não dependerá única e exclusivamente da sua aprovação (se a promessa depender do "chefe do chefe", não prometa!); VI) NÃO CUMPRI...